Expérience client
Expérience client
Notre équipe de Centre de contact client est dynamique, empathique et résolue à améliorer les choses. Ses membres accordent beaucoup d'importance à notre clientèle et font tout leur possible pour lui faire plaisir et lui permettre de garder le contact. Si vous carburez aux défis, avez de l’initiative et cherchez à améliorer les choses, vous réussirez chez nous.
Pleins feux sur #LaVieChezRogers: la passion de Lorraine Williams pour les gens reconnue par Axonify
On dit que quand on aime ce qu’on fait, on n’a jamais l’impression de travailler. Lorraine Williams, chef principale, Expérience client et engagement, Petits bureaux/bureaux à domicile, le sait très bien. Et elle sait aussi maintenant que cela peut s’avérer un pari gagnant.
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Cynthia Owusu Danquah, spécialiste, Solutions clients, nous fait part de sa passion pour « offrir un service à la clientèle de classe mondiale »
À titre de spécialiste, Solutions client, Cynthia a commencé sa carrière chez Fido il y a plus de 15 ans en tant que nouvelle diplômée collégiale. « Au départ, j’avais l’intention de travailler pour une période d’environ six mois », raconte Cynthia. « Ce projet a rapidement changé lorsque j’ai commencé à saisir une toute autre dimension de l’entreprise. »
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Partagez votre fierté : Comment l’adversité a transformé la vie de Mel
Mel Boulard, membre de l’équipe Expérience client, travaille chez Rogers depuis 15 ans. Pendant cette période, Mel a surmonté l’adversité pour arriver à afficher fièrement sa véritable identité, jour après jour.
Voici l’histoire de Mel sur À propos de Rogers.
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