Analyste principal, Systèmes, OSS

Chaque jour, notre équipe Technologie poursuit le même but : relier les Canadiennes et les Canadiens aux personnes et aux choses qui comptent le plus à leurs yeux. Ensemble, nous soutenons fièrement 30 millions de Canadiennes et de Canadiens chaque mois en gérant un vaste portefeuille à la fine pointe de la technologie. Nous dirigeons des projets et des programmes technologiques complexes à haute visibilité et à grande échelle qui contribuent à façonner l’avenir de la technologie au Canada et à étendre la connectivité d’un océan à l’autre. Si vous voulez en faire partie, songez à poser votre candidature pour le poste suivant :

Ce que nous recherchons
Le service Systèmes de soutien aux opérations est chargé des principales applications qui permettent à nos équipes de technologie de planifier, de déployer et d’exploiter activement nos réseaux. À titre d’expert·e en sciences des données, Systèmes de soutien aux opérations, vous relèverez du chef principal, Solutions, Diagnostics réseau. Vous devrez concevoir et élaborer des solutions afin de simplifier nos processus et de recueillir des renseignements sur notre réseau et nos services en vue d’assurer la meilleure expérience client possible. Le bureau d’attache de la personne retenue pourra se trouver dans nos installations de Calgary, de Montréal ou de la région du Grand Toronto.

Ce que vous ferez

• Vous travaillerez dans un environnement dynamique au sein d’une petite équipe où vous collaborerez avec des équipes de toute l’entreprise pour relever des défis techniques complexes.
• Vous écouterez le client afin de cerner les problèmes et de définir les exigences.
• Vous coderez en Python pour recueillir, analyser et stocker efficacement les données dans Splunk.
• Vous soutiendrez notre code base avec vos collègues.
• Vous créerez des solutions pour tableau de bord dans Splunk afin de favoriser la consignation de renseignements sur l’entreprise et ainsi d’aider les équipes techniques et de réseau à diagnostiquer plus rapidement les problèmes des clients.
• Vous avez une excellente habileté à simplifier des explications complexes et technologiques et vous maîtrisez l’anglais.
• Vous êtes apte à collaborer avec l’équipe pour trouver des solutions novatrices à chaque problème rencontré.
• Vous avez un excellent esprit d’équipe et respectez les idées des autres.
• Vous pouvez concilier plusieurs projets à la fois et les mener à bien, même lorsque les priorités changent.

Ce que vous apporterez

• Diplôme en informatique, en génie logiciel ou expérience équivalente
• Solide connaissance de Python, Java, CSS, HTML et JavaScript
• Solides connaissances en matière de bases de données
• Solide compréhension du système d’exploitation Linux
• Solides aptitudes analytiques (capacité à visualiser des données et à en tirer des conclusions)
• Expérience en gestion des versions (Git, Subversion, etc.)
• Développement piloté par les tests
• Connaissance de la consommation de services web (architecture REST/protocole SOAP)
• Familiarité avec Splunk ou des systèmes semblables, un atout!

Ce que vous y gagnez 
Nous croyons à l’importance d’investir dans nos équipes et d’aider chaque personne à atteindre son plein potentiel. En tant que membre de l’équipe, vous aurez accès à une foule de ressources, d’occasions de croissance, de rabais et d’avantages, notamment :

• Salaire concurrentiel et prime annuelle
• Régime de soins de santé et dentaires flexible et concurrentiel, régime de retraite, REER, CELI et régime d’actionnariat avec contrepartie
• Rabais : Rabais allant jusqu’à 50 % sur les services Rogers et les billets pour les Blue Jays, rabais de 25 % sur les articles de TSC et rabais de 20 % sur tous les accessoires sans-fil vendus dans les magasins Rogers
• Congé payé pour bénévolat
• Cotisations de contrepartie de l’entreprise aux organismes caritatifs que vous soutenez
• Occasions de croissance et de perfectionnement :
  • Ma Voie : programme de perfectionnement professionnel autodirigé
  • Priorité Rogers : priorité de candidature aux postes internes d’intérêt
• Programmes de bien-être :
  • Programme d’aide aux employé·es et à leur famille (PAEF) de Homewood
  • Thérapie comportementale cognitive et thérapie virtuelle
  • Abonnement sans frais ou à prix modique au gym avec accès à des cours virtuels
• Notre engagement envers l’environnement et la diversité :
  • Travailler pour une entreprise vouée à la protection de l’environnement.
  • Engagement ferme envers la diversité et l’inclusion auprès des groupes de soutien pour le personnel qui appuient des groupes en quête d’équité, notamment les personnes racisées, les personnes de la communauté 2SLGBTQIA+, les Autochtones, les personnes handicapées et les femmes. Nous avons tous et toutes quelque chose d’unique à offrir, et nous comprenons que nous puisons notre force dans ce qui nous distingue.

​Afin de protéger nos équipes, notre marque et nos actifs, nous procéderons à une vérification de vos antécédents avant l’embauche. Dans le cadre de notre processus de sélection, tous les candidats doivent se soumettre à une vérification des antécédents judiciaires. De plus, selon le poste à pourvoir, il est possible que nous fassions une vérification de votre crédit et de votre dossier de conduite.

Horaire : Full time
Quart de travail : Jour
Durée du contrat : Ne s’applique pas (poste régulier)
Lieu de travail : 8200 Dixie Road (101), Brampton, ON
Déplacement : jusqu'à 10 %
Catégorie d’affichage/fonction : Technologie & Information Technology
Identifiant de réquisition: 319017

Chez Rogers, nous croyons que la clé d’une entreprise solide est une main-d’œuvre diversifiée où l’équité et l’inclusion sont essentielles pour que tout le monde se sente à sa place. Nous y parvenons en favorisant la diversité, en célébrant les différentes perspectives et en nous efforçant de créer des environnements où toutes les personnes peuvent être elles-mêmes au travail. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Nous reconnaissons la valeur, pour notre entreprise, de la création d’un milieu de travail offrant à chaque membre de l’équipe les outils nécessaires pour atteindre son plein potentiel, et ce, en misant sur l’élimination des obstacles afin de donner des chances égales à tout le monde. Pendant tout le processus de recrutement, nous communiquons avec les personnes ayant un handicap pour nous assurer qu’elles ont tout ce dont elles ont besoin pour donner le meilleur d’elles-mêmes. Veuillez communiquer avec nos responsables du recrutement et nos gestionnaires d’embauche pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à obtenir les meilleurs résultats. Vous comptez pour nous! Pour toute question, consultez la FAQ sur le processus de recrutement.

Notes d'affichage :  Technologie || Canada (CA) || ON || Brampton ||