Analyste principal, Systèmes de l'entreprise

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Date: 2019-04-16

Lieu de travail: MontrÚal, QC, CA, H3B 4G7

Chez Rogers, nous relions les gens d’ici à un monde de possibilités et aux moments les plus importants de leur vie. Chaque jour, nous nous réveillons avec un but en tête. Réunir les gens de partout dans le monde. Relier les gens les uns aux autres, et au monde qui les entoure. Soutenir une entrepreneure pour qu’elle réalise son rêve. Aider un amateur de sport à célébrer un moment spécial.

Parce que, selon nous, les liens nous rapprochent, les possibilités nous motivent et les moments nous définissent.

Nous sommes Rogers, une entreprise canadienne dynamique spécialisée dans les médias et les télécommunications. L’innovation est notre héritage et bâtir un brillant avenir numérique est notre mission. En tant qu’entreprise canadienne de premier plan, Rogers cultive une passion pour le succès et s'est engagée à viser l'excellence. Cette recherche de l’excellence se traduit dans tout ce que nous faisons, y compris la sélection de nos employés.

 

L’équipe Services numériques de Rogers est à la recherche d’un analyste principal, Systèmes de l'entreprise pour s’occuper de la définition des projets, de la documentation et de la prestation de services pour les équipes Prestation de première ligne de Rogers et de Fido. Relevant du directeur principal, Systèmes de l'entreprise, le candidat retenu ajoutera une valeur importante à la prestation de solutions numériques efficaces pour des projets d'envergure de Rogers et de Fido, qui rehaussent à la fois  l’expérience client grand public et affaires.

 

Ce que vous ferez: 

  • Documenter les exigences des utilisateurs d'affaires internes et des caractéristiques fonctionnelles à l’aide d’entrevues, d’analyses de documents, d’ateliers, de sondages et d’analyses de tâches et de flux de travail dans des environnements de complexité modérée à très élevée.
  • Préparer de la documentation sur les avantages attendus, les cas d’utilisation, les processus actuels et proposés, les flux de travail, les flux de données, les études d'optimisation des processus, les caractéristiques fonctionnelles, l’intégration de la gestion des risques, les plans et les guides d’adoption par les utilisateurs finaux et les structures organisationnelles.
  • Interagir avec les utilisateurs des applications fonctionnelles pour comprendre leurs besoins et prévoir les façons dont les solutions technologiques peuvent améliorer les processus opérationnels. 
  • Collaborer avec les responsables de produits, ainsi que les équipes Conception et Prestation de services afin de parvenir à une solution globale.
  • Posséder d'excellentes aptitudes en communications transorganisationnelles et agir comme un expert en la matière. 
  • Examiner la conception technique, le plan de développement et de mise en œuvre et l’énoncé des travaux des fournisseurs pour les projets assignés.
  • Représenter les intervenants du projet tout au long de la réalisation de ce dernier. 
  • Préparer la documentation du système, y compris l’estimation des projets en retard selon la méthode dite « T-shirt », la matrice des exigences, PS1, PS2, les caractéristiques de la conception de la solution et les lignes directrices de mise à l’essai après le cycle de développement des systèmes des TI. 
  • Tenir des séances d’examen du projet, obtenir les approbations et coordonner les essais d’acceptation afin d’assurer l’exécution des exigences en temps opportun. 
  • Interagir avec l’analyste et les programmeurs des systèmes pour s’assurer que les questions et les écarts concernant les caractéristiques sont résolues pendant le processus d’élaboration de la solution. 
  • Effectuer une analyse des écarts. 
  • Fournir du soutien pendant et après la mise en œuvre. 

 

Ce que vous avez: 

  • Baccalauréat en administration des affaires, en sciences informatiques, en génie ou autre diplôme équivalent. 
  • De cinq à huit années d’expérience comme analyste, Systèmes de l'entreprise, de préférence avec connaissance des produits de télécommunications. 
  • De trois à cinq années d’expérience dans l’utilisation des systèmes de Rogers souhaitable et/ou un atout. 
  • Expérience liée à diverses méthodes de gestion de projets, de gestion des processus d’affaires et de développement de logiciels (Waterfall et Agile). 
  • Expérience de travail démontrée avec des équipes d’affaires internes et externes pour comprendre et recueillir les exigences et travailler avec des équipes de projet pour répondre aux attentes. 
  • Capacité de saisir rapidement de nouvelles idées et solutions et de communiquer efficacement avec les collègues (personnel d’affaires et technique) et les utilisateurs finaux. 
  • Excellentes aptitudes à prendre des décisions, à communiquer oralement et par écrit; aptitudes interpersonnelles et organisationnelles. 
  • Capacité de tisser des liens, de travailler en équipe et de résoudre des problèmes avec les employés  à tous les niveaux hiérarchiques. 
  • Expérience professionnelle avec des fournisseurs externes. 
  • Compétences principales : Orientation service à la clientèle; esprit d’équipe et de collaboration, capacité d’adaptation, sens de l’initiative et raisonnement analytique. 
  • Compétences propres au poste : Analyse des affaires; compétences en conception novatrice, résolution de problèmes; analyse du flux du travail; gestion de projets. 
  • Capacité d’exprimer des idées et d’expliquer des faits de façon claire et compréhensible, en adaptant la communication au public cible. 
  • Aptitudes avérées en matière de résolution des problèmes. 
  • Excellentes aptitudes en raisonnement analytique et logique. 
  • Excellentes capacités en gestion du temps et des priorités. 
  • Proactivité, réceptivité et détermination. 
  • Souplesse et capacité d’accepter de nouveaux projets et de nouveaux rôles et de contribuer au succès de l’équipe à divers titres. 
  • Esprit d’initiative et capacité d’exécuter plusieurs tâches simultanément de façon efficace et autonome dans un milieu à rythme rapide. 
  • Capacité d'être le leader au sein d’une équipe, d’encadrer et d’aider les autres membres de l’équipe à atteindre l’excellence.
  • Capacité de travailler dur pour assurer la réussite d’un projet. 
Horaire : Full time
Quart de travail : Jour
Durée du contrat : Ne s’applique pas (poste régulier)
Lieu de travail : 1200 Av. McGill College, # 1620 (904), MontrÚal, QC
Déplacement : jusqu'à 10 %
Catégorie d’affichage/fonction : Technologie & Information Technology
Identifiant de réquisition: 136947
 
Ensemble, on se donne plus de possibilités, et ces six valeurs partagées orientent et définissent notre travail:
  1. Nos employés sont au cœur de notre réussite.
  2. Nos clients passent toujours en premier. Ils motivent tout ce que nous faisons.
  3. Nous faisons ce qui est juste, jour après jour.
  4. Les nouvelles idées propulsent notre entreprise.
  5. Nous formons une seule grande équipe travaillant avec une vision commune.
  6. Nous redonnons à la communauté et protégeons l’environnement.
 
Nous puisons notre force dans nos différences. Rogers est fermement engagée à promouvoir la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Rogers souhaite offrir à ses employés un environnement de travail où ils trouveront les outils nécessaires à leur plein épanouissement. Nous valorisons la diversité, qui amène un flot d’idées et d’opinions perspicaces et novatrices. Tout au long du processus de recrutement, nous dialoguons avec nos candidats atteints d’un handicap physique pour nous assurer qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes. Veuillez communiquer avec nos recruteurs et avec nos gestionnaires de l’embauche pour discuter des améliorations qui vous permettront de donner le meilleur de vous-même. Par ailleurs, durant le processus d’embauche, vous pouvez écrire à RogersRecruiting@rci.rogers.com pour préciser vos besoins en matière d’accessibilité.
 
Posting Notes:  [[req_strategyPage]] || [[country]] || QC || MontrÚal || [[mfield2]] ||
 

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