Coordonnateur/coordonnatrice des ventes

Chez Rogers, nous relions les gens d’ici à un monde de possibilités et aux moments les plus importants de leur vie. Chaque jour, nous nous réveillons avec un but en tête. Réunir les gens de partout dans le monde. Relier les gens les uns aux autres, et au monde qui les entoure. Pour aider un entrepreneur à réaliser son rêve. Aider un amateur de sport à célébrer un moment spécial.

 

Parce que, selon nous, les liens nous rapprochent, les possibilités nous motivent et les moments nous définissent.

 

À mesure que nous élargissons notre équipe, le bien-être de nos membres demeure notre priorité absolue. Afin d’assurer la santé et la sécurité de nos employés, y compris ceux qui participent au processus de recrutement, notre personnel travaille à domicile et est doté de l’équipement nécessaire pour le faire de façon sûre et efficace.

 

Nous sommes à la recherche d’un coordonnateur ou d’une coordonnatrice des ventes, Rogers Sports & Média (bureau de Montréal).

 

Ce poste est essentiel pour réaliser l’engagement en matière de service à la clientèle hors pair de Rogers Sports & Média. Le ou la titulaire du poste sera responsable d’assurer l’intégrité de chaque campagne achetée du début à la fin de son cycle de vie et de communiquer avec les clients au sujet de tout changement relatif à leurs commandes. Travaillant avec des systèmes de gestions des commandes intégrés comme S4M, WideOrbit ou Operative.One, le coordonnateur ou la coordonnatrice des ventes supervisera la gestion des campagnes au quotidien avec la contribution directe des chargés de compte. Nos coordonnateurs et nos coordonnatrices des ventes sont motivés et minutieux, et peuvent effectuer plusieurs tâches à la fois et établir efficacement les priorités. Ils ou elles adoptent une attitude positive à l’égard de la résolution de problèmes, avec l’idée qu’aucun problème n’est insurmontable, et tirent une fierté d’un travail bien fait.

 

Ce que vous ferez :

  • Assurer l’intégrité des campagnes pour un groupe de comptes.
  • Maintenir et augmenter les revenus liés aux clients pour l’ensemble des propriétés de Rogers Sports & Média (on peut indiquer que l’accent est mis sur une station en particulier).
  • Rendre des comptes aux clients qui le demandent en se servant d’outils logiciels et en faisant appel à différents services; fournir des renseignements stratégiques sur les clients ou le marché pour mettre en valeur les propriétés de Rogers Sports & Média.
  • Enquêter sur toutes les demandes de crédit et entamer des négociations à leur sujet afin de réduire au strict minimum les pertes de revenus.
  • Aider l’équipe des ventes à présenter les stations de Rogers Sports & Média sous le meilleur jour possible pour mieux répondre aux besoins des clients grâce à des horaires ciblés.
  • Travailler de façon constructive avec d’autres services, notamment les services Gestion des revenus, Trafic commercial, Promotions de vente, Comptabilité, Numérique et Production commerciale, est essentiel à la croissance de notre entreprise.
  • Aider les chargés de compte à effectuer des tâches liées aux services client, comme les disponibilités, les remplacements pour non-disponibilités et les renégociations saisonnières.
  • Collaborer avec les équipes responsables du trafic pour que tous les éléments requis soient reçus en vue d’assurer un délai de traitement opportun relativement à la génération des journaux.
  • Effectuer d’autres tâches requises par le chef principal ou la personne qu’il a déléguée.


Ce que vous apporterez :

  • Très grand sens de l’organisation et capacité d’établir des priorités dans un environnement très exigeant.
  • Créativité dans la résolution de problèmes et souci du détail.
  • Solides compétences en communication et en établissement de relations permettant de gagner respect et crédibilité, de nouer d’excellentes relations avec les clients et de favoriser le respect mutuel en connaissant les pratiques commerciales standard.
  • Travailler en collaboration avec les autres membres de l’équipe, mettre en place un forum axé sur des solutions positives pour apprendre et évoluer de façon continue en équipe.

 

Compétences :

  • Formation postsecondaire souhaitée.
  • Au moins 3 années d’expérience dans un environnement de ventes média traitant avec des agences.
  • Expérience en vente et concepts liés à la télévision.
  • Entregent et excellentes aptitudes en communication (bilinguisme).
  • Sens des responsabilités et solide expérience dans un environnement très exigeant.
  • Fortes capacités en gestion du temps et sens de l’organisation exceptionnel.
  • Connaissance pratique de logiciels comme Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Salesforce et S4M.
  • Grande motivation et souci du détail; capacité de mener plusieurs tâches de front et d’établir des priorités de manière efficace.
  • Attitude positive à l’égard de la résolution de problèmes, avec l’idée qu’aucun problème n’est insurmontable.
  • Esprit d’équipe.
  • Bonne éthique de travail (tirer une fierté du travail bien fait).
  • Expérience de travail démontrée à titre de conseiller ou de conseillère aux ventes, en soutien aux ventes ou dans un poste semblable.
  • Connaissances de base des principes de vente publicitaire et des pratiques de service à la clientèle.
  • Personnalité aimable et énergique, n’hésite pas à faire passer le client d’abord.
  • Capacité à travailler sous pression et à régler les problèmes en temps opportun.

 

Comme condition d’embauche, toute nouvelle recrue devra fournir une preuve de vaccination contre la COVID-19. Toute demande d’exception en vertu de la législation sur les droits de la personne doit être appuyée par une preuve qui sera examinée par Rogers au cas par cas.

 

Veuillez cliquer sur le lien ici pour passer en revue les problèmes de santé qui pourraient justifier l’exemption médicale à la vaccination contre la COVID‑19.

 


Horaire : Full time
Quart de travail : Jour
Durée du contrat : Ne s’applique pas (poste régulier)
Lieu de travail : 1200 Av. McGill College, # 1620 (904), Montréal, QC
Déplacement : jusqu'à 10 %
Catégorie d’affichage/fonction : Ventes & Soutien aux comptes
Identifiant de réquisition: 251463
 
Ensemble, on se donne plus de possibilités, et ces six valeurs partagées orientent et définissent notre travail:

 

  1. Nos employés sont au cœur de notre réussite.
  2. Nos clients passent toujours en premier. Ils motivent tout ce que nous faisons.
  3. Nous faisons ce qui est juste, jour après jour.
  4. Les nouvelles idées propulsent notre entreprise.
  5. Nous formons une seule grande équipe travaillant avec une vision commune.
  6. Nous redonnons à la communauté et protégeons l’environnement.

 

Nous puisons notre force dans nos différences. Rogers est fermement engagée à promouvoir la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Rogers souhaite offrir à ses employés un environnement de travail où ils trouveront les outils nécessaires à leur plein épanouissement. Nous valorisons la diversité, qui amène un flot d’idées et d’opinions perspicaces et novatrices. Tout au long du processus de recrutement, nous dialoguons avec nos candidats atteints d’un handicap physique pour nous assurer qu’ils puissent donner le meilleur d’eux-mêmes. Veuillez communiquer avec nos recruteurs et avec nos gestionnaires de l’embauche pour discuter des améliorations qui vous permettront de donner le meilleur de vous-même. Vous êtes important pour nous! Veuillez consulter la FAQ de Rogers si vous avez des questions.
 
Posting Notes:  Rogers Sports & Média || Canada (CA) || QC || Montréal

 

 

 

Être membre de l’équipe de Rogers, c’est profiter d’excellents avantages, notamment :

· Prestations de santé et de bien-être
· Doublement des dons
· Congé payé pour bénévolat
· Accumulation de capital, y compris un régime de retraite et d’options d’achat d’actions
· Généreux rabais pour les employés
· Programmes de développement du leadership, de mentorat et d’encadrement

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Regardez les derniers épisodes du balado Le cœur au travail, rendu possible par Rogers animé par la Dre Sonia Kang.