Foire d'emploi en personne pour le poste de de spécialistes en télévente, appels entrant (Montréal)

Chez Rogers, nous faisons toujours passer la clientèle en premier dans tout ce que nous faisons! Nous souhaitons grossir les rangs de nos équipes Expérience client et sommes donc à la recherche de personnes qui sont déterminées à montrer à notre clientèle ainsi qu’à la population canadienne que nous les appuyons tout au long de leur parcours. Notre équipe Expérience client est enthousiaste, empathique et désireuse de faire bouger les choses. Les gens nous passionnent et nous sommes prêts à leur offrir une expérience client ultime. Chez Rogers, nous nous engageons à connecter les gens d’ici. Aimeriez-vous bâtir une carrière valorisante chez Rogers? Si c’est le cas, jetez un coup d’œil à l’occasion suivante :

JOIGNEZ-NOUS POUR UNE FOIRE D'EMPLOI EN PERSONNE LE 22 JUILLET 2025 AU 4000-800 GAUCHETIERE À MONTRÉAL ET LANCEZ VOTRE CARRIÈRE AVEC ROGERS!

ÉVÉNEMENT : Foire d'emploi en personne pour le poste de de spécialistes en télévente, appels entrant (Montréal)

DATE : Mardi 22 juillet 2025

HEURE (EST) : 10h00 - 14h00 

LIEU : 4000-800 Gauchetiere, Montréal, QC 

• Rencontrez notre équipe à l'entrée nord-est au 800 Gauchetière, Montréal (à l'angle de Robert Bourassa et de la Gauchetière ouest)

À QUOI S'ATTENDRE : Montrez vos compétences et découvrez à quoi ressemble une journée dans la vie d'un spécialiste en télévente, appels entrants! Ce sera l'occasion de rencontrer notre équipe de recrutement, de réseauter et d'en apprendre davantage sur cette opportunité de carrière passionnante !

• Nous recrutons pour une date de début le 11 août !

Cliquez sur 'Postuler maintenant' ci-dessous et réservez votre place ! 

Ce que vous ferez :

En tant que spécialiste en télévente, appels entrants, vous fournirez un support téléphonique ou par chat entrant, en répondant aux demandes de service et de revenus tout en gardant un focus sur les ventes. Vous accueillerez chaleureusement les clients, établirez des relations et vous connecterez avec eux à travers le Canada. En posant les bonnes questions, vous analyserez leurs besoins et présenterez des solutions de vente adaptées. En créant un sentiment d'urgence, vous viserez à conclure les ventes et à atteindre la résolution au premier appel, en atteignant les objectifs de performance et les cibles de vente.

Ce que vous apporterez : 

• Bilingue (français et anglais) pour communiquer et maintenir des interactions régulières avec une clientèle anglophone.
• Excellentes compétences en communication verbale et écoute active.
• Volonté de travailler selon un horaire flexible, y compris les soirées, les week-ends et les jours fériés.
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement rapide tout en naviguant sur plusieurs systèmes informatiques.
• Proactif et orienté vers l'action, avec une volonté de respecter les délais et de livrer des résultats rapidement.

Qui nous recherchons : 

• Quelqu'un qui excelle à poser des questions perspicaces pour découvrir les besoins des clients et peut recommander efficacement des produits et services qui apportent une valeur ajoutée.
• Une attitude positive et orientée vers le client qui vous permettra de gérer des situations difficiles en incarnant des pratiques de vente éthiques, notamment l'intégrité, l'empathie et la sincérité.
• Quelqu'un de motivé, autonome et orienté vers les résultats.

Afin de protéger nos équipes, notre marque et nos actifs, nous procéderons à une vérification de vos antécédents avant l’embauche. Dans le cadre de notre processus de sélection, tous les candidats doivent se soumettre à une vérification de leurs antécédents judiciaires, vérification de crédit et de leur identité.

Horaire : Temps plein
Quart de travail : Variable
Durée du contrat : Ne s’applique pas (poste régulier)
Lieu de travail : 800, Gauchetiere O, Bureau 4000-Place Bonaventure - Montreal(182), Montréal, QC
Déplacement : Aucun
Catégorie d’affichage/fonction : Opérations de centre d'appel & Service à la clientèle/Ventes
Identifiant de réquisition: 326207
 
Chez Rogers, nous croyons que la clé d’une entreprise solide est une main-d’œuvre diversifiée où l’équité et l’inclusion sont essentielles pour que tout le monde se sente à sa place. Nous y parvenons en favorisant la diversité, en célébrant les différentes perspectives et en nous efforçant de créer des environnements où toutes les personnes peuvent être elles-mêmes au travail. Toutes les candidatures reçues seront prises en compte. Nous reconnaissons la valeur, pour notre entreprise, de la création d’un milieu de travail offrant à chaque membre de l’équipe les outils nécessaires pour atteindre son plein potentiel, et ce, en misant sur l’élimination des obstacles afin de donner des chances égales à tout le monde. Pendant tout le processus de recrutement, nous communiquons avec les personnes ayant un handicap pour nous assurer qu’elles ont tout ce dont elles ont besoin pour donner le meilleur d’elles-mêmes. Veuillez communiquer avec nos responsables du recrutement et nos gestionnaires d’embauche pour discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à obtenir les meilleurs résultats. Vous comptez pour nous! Pour toute question, consultez la   FAQ sur le processus de recrutement. 

Notes d'affichage :  Expérience client || Canada (CA) || QC || Montréal